Le défi le plus complexe du social media tourisme : faire parler 18 acteurs d’une seule voix

PLUSIEURS TERRITOIRES, DE NOMBREUX ACTEURS ET UNE INTENTION COMMUNE

Promouvoir une destination à l’international, c’est déjà un défi. Le faire pour un territoire composé de 18 partenaires (CRT, ADT, CDT, offices de tourisme, aéroports) qui ont chacun leurs enjeux propres relève d’une autre nature d’exercice. Pas de place pour les contenus génériques ni pour les compromis qui lissent tout.

Notre approche repose sur un pilotage éditorial expert qui ne perd jamais de vue la cible prioritaire : les clientèles étrangères. On fait un focus organique sur le Royaume-Uni, un public fidèle, communautaire, avec un attachement réel à la destination. Les campagnes social ads sont quant à elles déployées aux Pays-Bas, en Belgique et au Royaume-Uni, avec des formats, visuels et messages adaptés à chaque marché.

Chaque contenu est clairement attribué aux territoires impliqués pour que chacun des 18 partenaires puisse mesurer la visibilité apportée par le collectif.

UNE LIGNE ÉDITORIALE TAILLÉE POUR LES BRITANNIQUES

Ce ne sont pas des publications Facebook et Instagram « à destination des Anglais ». C’est un contenu pensé par des experts de la cible britannique, en résonance avec leurs habitudes, leurs goûts et leur attachement à la destination. Leur amour du patrimoine historique, des villages en pierre et du terroir n’est pas anecdotique. C’est un levier d’attractivité que l’on sait traduire en contenus qui engagent.

  • Ligne éditoriale bilingue centrée sur les codes culturels britanniques (heures de repas, anticipation des séjours, vision de la convivialité)
  • Contenus organiques sur Facebook et Instagram avec des publications tendances pensées 100% pour la cible, sans dépense publicitaire
  • Campagnes social ads multi-marchés : formats, visuels et wording adaptés selon les pays (Royaume-Uni, Pays-Bas, Belgique)
  • Animation quotidienne des comptes pour des interactions significatives sur chaque publication
  • Bilans réguliers et réunions stratégiques partagées pour analyser les résultats avec l’ensemble des 18 partenaires et orienter les prises de parole
  • Représentation équitable des territoires : chaque contenu attribué, chaque partenaire visible

Pas de course aux likes. C’est une stratégie communautaire construite pour durer et qui prouve que l’organique peut rivaliser avec le paid quand la cible est bien définie.

Liste des 18 partenaires nationaux, régionaux, départementaux et locaux, institutionnels et privés :
• Atout France
• CRT Occitanie et CRT Nouvelle-Aquitaine
• ADT/CDT Corrèze, Dordogne et Lot
• Aéroports de Bergerac et de Brive
• Brive Tourisme, Office de Tourisme Vallée de la Dordogne, Office de Tourisme Lascaux – Dordogne, Grand Périgueux Tourisme, Sarlat Périgord Noir Tourisme, Tourisme Haute-Corrèze, Office de Tourisme Pays de Fénelon, Office de Tourisme Vézère Périgord Noir, Office de Tourisme Pays des Bastides, Bergerac – Quai Cyrano

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