DU CONTENU UTILE QUI DONNE ENVIE, PAS DES VISUELS QUI FONT RÊVER DANS LE VIDE
Taïwan, c’est une destination que beaucoup de Français·es connaissent mal et réduisent souvent à quelques clichés. Notre conviction depuis le début : ce n’est pas en les éblouissant avec de beaux visuels qu’on les convaincra de réserver un billet. C’est en leur donnant des raisons concrètes d’y aller, des clés pour comprendre la culture, des envies précises qui n’existaient pas avant de tomber sur notre contenu qu’on déclenche l’envie et l’action.
Depuis 2020, on anime les comptes Facebook et Instagram de Taïwan Tourisme France avec une approche éditoriale construite autour de l’utilité : informations pratiques sur les quartiers, les spécialités culinaires à ne pas rater, les festivals, les spots peu connus. Et un ton direct, proche, qui tutoie (sur Instagram) parce que la communauté qu’on cherche à construire, c’est une communauté de gens qui s’y connaissent ou qui veulent s’y connaître, pas un public de masse à séduire.
Une stratégie pensée dans la durée, pas dans l’urgence. Résultat : une communauté française fidèle, des taux d’engagement forts et des abonné·es qui reviennent parce qu’ils trouvent quelque chose d’utile dans les publications.
CE QUI ENGAGE UNE COMMUNAUTÉ SUR LE LONG TERME
Construire une communauté fidèle autour d’une destination, ça ne se décrète pas. Ça se cultive publication après publication, avec une cohérence de ton, une vraie connaissance de l’audience et une capacité à surprendre sans dérouter. En un an, le nombre d’enregistrements sur Instagram a augmenté de 56%.
- Contenu utile avant tout : guides pratiques, bons plans, infos culturelles concrètes qui donnent envie d’aller plus loin
- Ton de proximité et tutoiement : une prise de parole qui s’adresse directement à la communauté, sans distance
- Formats pensés pour l’engagement : quiz en story, questions, sondages, publications qui appellent un commentaire ou un enregistrement
- Ligne éditoriale cohérente dans la durée : pas de ruptures de ton, pas de posts hors-sol, une voix reconnaissable
- Connaissance fine de la cible française : ce qui l’attire dans l’Asie du Sud-Est, ses freins, ses références culturelles
- Animation et modération régulières pour que la communauté sente qu’il y a quelqu’un derrière l’écran
Une communauté fidèle, c’est la preuve qu’on a trouvé le bon angle. Pas un coup de chance, une stratégie.
