Construire une stratégie de contenus social media engagée 🧠

 

 

À l’heure où les voyageurs scrollent à la vitesse de l’éclair, publier “au feeling” ne suffit plus. Dans le tourisme, engager ses publics passe par une stratégie éditoriale claire et responsable, capable de séduire, informer et convaincre au bon moment. Cette formation vous donnera les clés pour concevoir des contenus digitaux qui résonnent, orchestrer leur diffusion et mesurer leur impact.

 

 

Construire une stratégie de contenus engagée, c’est aller bien au-delà de la simple publication. Il s’agit de définir des objectifs précis, de comprendre ses audiences et de concevoir des formats authentiques et utiles, capables de créer de la valeur et de l’interaction. Cette formation vous permettra de structurer votre démarche éditoriale, d’organiser un écosystème de diffusion cohérent et de professionnaliser vos prises de parole. Vous repartirez avec une vision claire et opérationnelle de la stratégie de contenus social media, ainsi que des outils concrets pour créer, planifier et évaluer vos actions avec méthode et efficacité.

Avec notre approche ludique et participative, testée et approuvée auprès de nombreuses destinations, cette formation vous aide à transformer vos canaux en leviers efficaces répondant à des objectifs clairs.

Visuel créatif de personnes devant leurs ordinateurs

Vous êtes au bon endroit si vous souhaitez…

Construire une stratégie de contenus en cohérence avec vos cibles et objectifs

Sélectionner les meilleurs supports pour atteindre les résultats attendus

Donner une vraie direction à vos contenus digitaux

Créer des publications utiles, authentiques et engageantes

Mesurer l’impact de vos actions et progresser en continu

DURÉE 👉 La formation se déroule sur 14 heures. Elle peut alors être fractionnée en deux journées de 7 heures ou en 4 demi-journées de 3h30.

LIEU 👉 La formation peut être réalisée en présentiel, sur site (dans l’entreprise) ou dans un lieu adapté. Il est aussi possible de la réaliser en visioconférence.

TARIFS 👉 2400€ TTC en intra-entreprise (+ frais de déplacement si présentiel).

FORMATRICE 👉 Delphine Vinet – Cheffe d’orchestre des formations md, elle imagine les contenus, veille à leur qualité (Qualiopi oblige !) et les transmet avec une énergie communicative.

Photo de delphine

Le programme de la formation

1️⃣ Comprendre les fondamentaux d’une stratégie de contenus

  • Les grandes étapes
  • Les spécificités de la communication digitale touristique
  • Introduction à la notion de contenus responsables

2️⃣ Définir ses objectifs

  • Clarifier ses objectifs
  • Identifier et hiérarchiser ses cibles

3️⃣ Concevoir une stratégie de contenus engageante

  • Les piliers d’un contenu engageant
  • Typologie des formats
  • L’importance du storytelling appliqué au tourisme
  • Focus « contenus responsables »

4️⃣ Penser l’écosystème de diffusion

  • Cartographier ses canaux
  • La place des réseaux sociaux dans l’écosystème global
  • Organiser les relais et synergies entre canaux
  • Exemples concrets

5️⃣ Construire un calendrier éditorial efficace

  • Du stratégique à l’opérationnel
  • Outils et méthodes pour structurer son calendrier
  • Intégrer la saisonnalité touristique et les temps forts du secteur
  • Articulation entre contenus récurrents et contenus opportunistes.

6️⃣ Mesurer et ajuster sa stratégie

  • Définir les bons KPIs selon ses objectifs
  • Interpréter les résultats pour améliorer ses contenus et son planning.
  • Démarche d’amélioration continue

7️⃣ Atelier pratique (mise en situation)

  • Construire son plan éditorial (cibles, formats,KPIs).
  • Présentation et feedback collectif

 

Les modalités de la formation

Les moyens pédagogiques

  • Une consultante experte
  • Une animation sur la base d’un support participatif Figjam
  • Une mise à disposition d’un livrable stratégique à la suite de la formation
  • Une série d’exercices pratiques
  • Des ateliers de mises en application
  • Un contrôle des acquis évalué

Le public concerné

  • Professionnels du secteur touristique en charge de la définition et de la mise en oeuvre de la stratégie de contenus pour leur structure : Responsables et chargés de communication, direction de la communication et du marketing, chefs de projet, rédacteurs, community managers, social media managers…
  • La formation est adaptée aux personnes en situation de handicap. Un entretien préalable nous permettra d’échanger sur la nature du handicap de façon à organiser, structurer et adapter les conditions de l’exécution de la formation.

L’exécution de la formation

Avant la formation

  • Recueil des attentes des stagiaires : objectifs spécifiques, attentes, auto-évaluation du niveau actuel par le biais d’un questionnaire

Pendant la formation

  • Diffusion d’un support de présentation (Slides) qui est ensuite envoyé en version digitalisée en fin de formation. Si besoin d’un support “papier”, merci de nous en informer en amont de la formation, lors des entretiens de cadrage.
  • QCM de validation des acquis
  • Questionnaire de satisfaction à chaud en fin de formation

Après la formation

  • Questionnaire à destination des stagiaires pour mesurer le niveau de satisfaction “à froid”
  • Attestation de formation fournie à chaque stagiaire ayant suivi l’ensemble de la formation
  • (sur devis) Planification d’un contrôle des acquis post-formation par un entretien personnalisé avec chacun des stagiaires

Témoignages

“Je recommande cette formation et My Destination. Bons échanges et bonne maîtrise de l’univers touristique.”
Manuella L., Chargée de communication au sein d’un Office de tourisme.

“Super formation pour partir sur des bases solides. J’ai bien aimé participer à la co-construction de la stratégie.”
Julie N., Community manager au sein d’un Office de tourisme.

“Equipe au top qui répond précisément à nos questions et notre besoin.”
Christophe G., Directeur général d’un Office de tourisme.

FAQ

Combien de participants maximum peuvent participer à cette formation ?
Nous vous conseillons de ne pas dépasser 3 participants pour favoriser les échanges et permettre des mises en pratique personnalisées.

Les participants doivent-ils disposer de connaissances en amont de la formation ?
Une connaissance minimale en communication digitale touristique est attendue pour cette formation. Il faut parler et écrire français.

La formation est-elle finançable par un OPCO ?
Oui, my destination dispose de la certification QUALIOPI délivrée au titre de la catégorie suivante : Actions de formation.

Où aura lieu la formation ?
Nos formations sont données en intra-entreprise, c’est-à-dire dans les locaux mise à disposition par l’entreprise commanditaire de la formation. La formation aura donc lieu soit dans les locaux de l’entreprise avec la mise à disposition d’une salle adaptée, soit dans un lieu tiers étudié entre my destination et le commanditaire pour assurer la meilleure expérience de formation, soit en visio-conférence.

La formation est-elle adaptée aux personnes en situation de handicap ?
Pour les personnes sujettes à des difficultés spécifiques (mobilités réduites, malentendants, malvoyants…), signalez-le avant la formation afin que nous réfléchissions ensemble aux solutions les plus adaptées.Contactez notre référent handicap (par mail sebastien@my-destination.fr ou par téléphone 06 50 53 49 17) pour vous aider à atteindre vos objectifs de formation en aménageant un parcours personnalisé avec l’aide de l’Agefiph.

my destination est certifiée Qualiopi pour les actions de formation depuis le 31 janvier 2024. Cette certification nationale garantit que nos parcours sont construits avec rigueur, et qu’ils peuvent être pris en charge dans le cadre de financements publics ou mutualisés.

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