Nul n’est censé ignorer la loi, cet adage est aussi valable sur facebook. En effet, le respect des conditions générales d’utilisations (CGU) du plus célèbre des réseaux sociaux est primordial si l’on souhaite éviter quelques désagréments, comme ça a pu arriver ici ou encore ici. Finis les Pages avec des noms de lieux génériques Facebook vient de faire un mise à jour de ses CGU qui a une importance majeure pour les organismes de gestion de destinations. Cette mise à jour concerne le nom des pages, qui ne peuvent plus utiliser un nom de lieu générique. Extrait : Deux idées sont donc à retenir : - la première est plutôt une bonne nouvelle pour les organismes de gestion de destinations, puisqu’avec cette mise à jour, facebook exige que les pages de lieux soient gérées par des représentants officiels de ce qu’elles incarnent. - la seconde idée est que si votre page facebook a pour simple titre le nom de votre territoire, vous risquez de devoir changer de nom dans les semaines qui viennent. Pas de panique si c’est votre cas, des solutions existent. La chasse aux faux “J’aime” est ouverte On les voit fleurir à tous les coins de la toile, les sites pour acheter des fans facebook ont le vent en poupe. Oui, mais. C’était sans compter sur une réaction (et il était temps) de facebook en personne, qui
La Publicité a-t-elle sa place sur les Médias Sociaux ? Difficile de ne pas faire une réponse de Normand. Non, la publicité n’a rien à faire sur les médias sociaux, mais Oui elle y trouve parfois toute sa place. Vers un marketing inbound Las d’être assailli continuellement par le marketing, l’internaute accorde moins d’attention à des méthodes de publicités traditionnelles telles que les bannières par ne citer qu’elles. Comme souligné ici, Internet évolue tout comme la publicité digitale, place aujourd’hui à l’Inbound Marketing. Avec internet, le consommateur a toutes les cartes en mains pour trouver seul l’information qui l’intéresse. Il ne s’agit plus d’acheter mais de gagner son attention, en mettant en place une stratégie de contenu déclinée sur des blogs et les médias sociaux. La communication descendante devient un échange, le clip publicitaire un article, l’annonceur apporte une valeur ajoutée en divertissant et en éduquant au lieu de chercher à tout prix à vendre un produit dont le consommateur n’a pas vraiment besoin. Les Médias Sociaux ne sont pas des espaces publicitaires Si vous cherchez une raison pour laquelle votre campagne sur les médias sociaux ne décolle pas, posez-vous la question de la manière dont vous adressez à votre communauté. Les médias sociaux ne sont pas des espaces publicitaires qu’on se le dise. Leurs utilisateurs s’y connectent pour échanger et partager, et leur principale motivation est de rester en contact
Depuis le 30 mars, le format Timeline de facebook s’est imposé sur toutes les pages fans. De nouvelles fonctionnalités sont maintenant disponibles pour les community manager comme le fait de mettre une publication à la Une ou encore d’utiliser une couverture comme header de la page fans. Avec Timeline, les formats des images sur facebook ont évolué. Voici un récapitulatif de ces nouvelles dimensions. Sébastien RepetoSocial Media Strategist, spécialisé dans le etourisme et le voyage. Social Media Manager freelance. More Posts - Website Follow Me
Longtemps attendu par les community managers, facebook a lancé courant février le format Timeline, obligatoire pour toutes les pages fan depuis le 30 mars. État des lieux d’une nouvelle mise en page dont l’impact sur l’animation de communauté ne doit pas être négligé. Timeline, de nouvelles fonctionnalités Timeline, littéralement la « ligne du temps » prend donc un aspect chronologique, et toutes les anciennes publications, que l’on pensait enterrées dans les entrailles de facebook font alors surface. La première étape consiste donc à faire un peu de ménage sur cette nouvelle page. Avec ce nouveau format, facebook offre l’opportunité aux marques, et donc aux destinations touristiques de raconter leur histoire, en donnant la possibilité de remonter dans le temps rapidement grâce à un menu dédié sur la droite de la page. Avec Timeline, le Story Telling devient donc essentiel dans votre stratégie médias sociaux. Les Événements marquants Pour mettre en avant les événements marquants de sa société ou de sa destination, il existe la fonction « Moment-Clé« , disponible en cliquant sur la ligne centrale de la Timeline. N’oubliez pas de remplir chaque champ en gardant à l’esprit qu’il s’agit de raconter une histoire, le choix de la photo est quant à lui essentiel car cette dernière apparaitra sur toute la largeur de votre page. Couverture Premier élément visible sur votre page fan, la couverture ne doit pas être négligée. Cette dernière doit-être la
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my destination : l'utilisation des médias sociaux dans les secteurs du tourisme et du voyage.
